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予約とキャンセルについて
2023/06/25
◻︎予約のキャンセルや日時の変更は出来る限り前日までにお願いいたします。
◻︎度重なる予約の変更は他のお客様へ迷惑となるためお控えください。
◻︎2022年以降、時間短縮営業を導入しています。予約の入っていない時間帯や夜の営業を中断していることもありますので、随時ご確認をお願いいたします。
⚠️【連絡の無いまま予約時間を10分経過】しますと自動的にキャンセルとなります。遅れる場合は必ず電話にて何分程度遅れるかをお知らせください。その際ご予約していただいた内容の全てが出来るのかご確認ください。
⚠️最終受付と告げられた場合は、いかなる事情があっても予約の時間が過ぎた段階で自動的にキャンセルになりますのでご注意ください。
⚠️無断キャンセルがあった場合は次回ご来店時にキャンセル料金一律2200円を次回ご来店された時にお会計にプラスさせていただきますのでご了承ください。完全予約制というシステムをご理解くださいますようお願い申し上げます。
⚠️無断キャンセルが2回以上あった場合は、それ以降のご予約をお断りさせていただきます。また、度重なる予約のキャンセルや一件の予約につき複数回日時の変更をされる方も他のお客様へ迷惑となるため予約をお断りすることがあります。
施術後に気になる点がございましたら、必ず3日以内(定休日を除く)にご相談をお願いします。ヘナに関しては、染色日より2日後に発色しきる性質があるということと、天然100%素材であるために、採取する季節や場所により多少の成分の違いもございます。例えば甘い蜜柑であったり酸味の強い蜜柑だったりするような感覚です。天然のものを使うということは、その時々で発色に若干の違い(成分比率の違い)がある可能性があるということもご理解いただく必要がありますのでご了承ください。また、持ち込みのヘナやシャンプー剤などを使用する施術代行は一切行っておりません。
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